Groepsgrootte

1-250 personen

Benodigdheden

Flipover met stiften

Locatie

Op locatie

Tarief

Niet bekend

Kenmerken

Duur

2 tot 4 uur

Bijzonderheden

["Voor het onderwijs is een apart boek geschreven door Angelique van \u2019t Riet. Zij heeft gastcolleges gegeven \u201cSoft Skills in Hospitality en Dienstverlening op MBO 2","3 en 4 niveau. Na deze Masterclass is begeleiding per deelnemer mogelijk op de opdrachten en kunnen de eindtoetsen gemaakt worden op ieder gewenst moment."]

Masterclass

De masterclass

Alle managers en leidinggevenden vinden het essentieel en in iedere vacature vind je

het als eis. Ontwikkelde Soft Skills! Eigenaarschap, Strategisch denken,

oplossingsgericht zijn, doorzettingsvermogen, teamplayer. Allemaal Soft Skills.

Gebrek aan Soft Skills, aan sociale vaardigheden beperkt de productiviteit van

bedrijven. Emotionele intelligentie en intuïtie, persoonlijke en sociale vaardigheden

zoals flexibiliteit, creativiteit, empathie en overtuigingskracht maken het verschil.

De 21st Century skills

Recent onderzoek van LinkedIn heeft aangetoond dat bijna 70 procent van de Nederlandse HR- managers moeite heeft met het vinden van talent met de juiste soft skills. Driekwart (74 procent) van hen geeft aan dat het gebrek aan medewerkers met deze vaardigheden in een team de productiviteit van het bedrijf beperkt. Wat het bedrijfsleven vraagt is om persoonlijke eigenschappen en gewoonten, sociale en communicatieve vaardigheden, taalvaardigheid, goede manieren, empathie, vriendelijkheid, optimisme, aanpassingsvermogen en flexibiliteit. De 21st Century skills.


Twee redenen om deze Masterclass Soft Skills van Angelique van ’t Riet te volgen:

1. Ontwikkeling van jouw eigen Soft Skills maakt je een mooier mens en

2. Mensen in jouw organisatie die oordeelloos, onbevangen, diplomatiek, respectvol

en vertrouwensvol zijn, tillen jouw bedrijf naar grotere hoogtes.

Soft skills zijn essentieel om te blijven ontwikkelen, om te groeien, om wijzer te

worden. En om vol passie, energie en zelfvertrouwen in het leven te staan.

Soft Skills inzetten = gedrag veranderen

Gedrag veranderen is niet meer dan de keuze maken je anders te gedragen, 95%

van ons gedrag is onbewust en vaak niet effectief. We hebben ons gedrag aangeleerd en wat ons diende toen we puber waren kan zo maar je succesfactor verminderen nu je ouder en wijzer bent. We denken vaak niet na over ons gedrag maar het bepaalt wel degelijk de uitkomsten van onze dagelijkse werkelijkheid. Als we invloed willen uitoefenen op onze werkelijkheid dan is een kijkje naar ons gedrag geen overbodige luxe. We weten allemaal dat ander gedrag andere resultaten oplevert, maar wie kijkt er nou bewust naar het wat het gewenste resultaat is en past daar zijn gedrag op aan?

Soft skills integreren in je dagelijkse gedragspatronen vereist naast een paar simpele

stappen aandacht en nieuwsgierigheid naar jezelf, volharding en speelsheid. Weet dat je nog veel fouten zal maken en maak ze met gratie en plezier want zo leren we, neem jezelf vooral niet al te serieus en weet dat de volgende zaken je zullen helpen:

Je bewust zijn van je huidige gedrag

- Bepalen welke uitkomst je wenst

- Welk gedrag stimuleert het krijgen van die uitkomst?

- Toetsen of het jou ondersteunt

- Doen

- Bijstellen (als nodig) en herhalen

Wat levert deze Masterclass Soft Skills mij op:

Eigenaarschap, strategisch denken, oplossingsgerichtheid, doorzettingsvermogen,

communicatieve vaardigheden, nieuwsgierigheid, doelgerichtheid, teamwork, hoe je

de beste ideeën kunt genereren, gezonde relaties kunt onderhouden, motivatie

ontdekken in jezelf en anderen en focus aanbrengen.

Dat wordt gedaan door theorie te geven over de verschillende onderwerpen en het

maken van heel veel opdrachten. Want jij bent de verandering. Als jij verandert,

verandert de wereld om je heen met je mee.

De basis van deze MasterClass is een werkboek met bijna 250 pagina’s theorie, 84

opdrachten en eindtoetsen. Deze opdrachten gaan over jou en zijn voor jou! Ze

maken dat jij met Soft Skills aan de slag gaat.

Lees meer

advies A

Advies
nodig?

Meer weten over onze sprekers of vrijblijvend advies nodig? Neem contact op via de button of bel en dan geven we graag persoonlijk advies. Ook als je nog in de oriënterende fase zit.

Contact opnemen