Hans de Wolff als spreker inhuren

Hans de Wolff als spreker inhuren

Directeur Retail Bank van Triodos Bank Nederland

Wees een voorbeeld van de samenleving die je nastreeft”

Biografie

Gedreven manager en bestuurder die bij Triodos Bank leiding geeft aan Retail Banking en de waarden van Triodos Bank vertaalt in een authentieke, persoonlijke, toegankelijke en kwalitatief hoogstaande dienstverlening.

Hans de Wolff (1971) heeft in zijn carrière verschillende afdelingen opgezet en uitgebouwd. In 2006 is hij bij Triodos Bank begonnen als Hoofd Operations en heeft in die functie de stormachtige groei in aantallen klanten en rekeningen gemanaged en de dienstverlening naar een hoog niveau gebracht. Sinds 2010 is hij als directeur Retail Banking verantwoordelijk geworden voor het hele Retail bedrijf van Triodos Bank Nederland, dat circa 200.000 particuliere en 30.000 zakelijke klanten bedient.

In onderzoeken van o.a. Marketrespons, Consumentenbond, Independer en Vara’s Kassa van de afgelopen 3 jaar krijgt de dienstverlening en klantvriendelijkheid van Triodos Bank de hoogste waardering. In 2012 en 2013 won Triodos Bank de Customer Centric DNA Award in de categorie Banken.

Hans de Wolff studeerde economie aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Na zijn studie kwam hij via adviesopdrachten terecht in de financiële wereld waarin hij o.a. bij Achmea diverse senior managementfuncties heeft vervuld.

Volledige omschrijving

Profiel

Vakgebied

Expertise op gebied van duurzaamheid, customer experience, klantcontact, operations, betalingsverkeer

Talen

Nederlands

Tarief

Vanaf €750,-

In te huren als

Spreker Panellid

Onderwerpen

Ondernemen Leiderschap Bedrijfsleven & Management Duurzaamheid & Sociaal Ondernemerschap Sales & Klantgerichtheid

Interview

Wat was je eerste baantje?

Afwashulp in een verzorgingstehuis.

Wat is je hoogtepunt in je carriere?

Het succes van Triodos Bank bevat een reeks van hoogtepunten.

Voor wie heb je grote bewondering?

Nelson Mandela.

Wat weet niemand van je?

Ik ben dol op keiharde gitaarmuziek.

Twitter

  • @hansdewolff Jasper maakte nummer van overleden vriend Koen af: 'Het was een vorm van therapie' https://t.co/VS8NFM4BYN
  • @hansdewolff https://t.co/31T1iecwPo https://t.co/tbvRVT88B4
  • @hansdewolff https://t.co/pXL16ECL4v https://t.co/lqcEfEycQo
  • @hansdewolff https://t.co/Xxc4g8Co7X https://t.co/w2BDWqzT1y
  • @hansdewolff https://t.co/2ecQLTDKV3 https://t.co/70dMJnmwLn

Publicaties